CGV

1. Champ d'application 

Les conditions générales de vente d'Iconic Minds s'appliquent à tous les contrats conclus entre les clients et par Iconic Minds via la boutique en ligne sur www.iconicminds.com (ci-après également appelé "e-shop"). Sauf convention contraire, les présentes conditions générales prévalent sur toutes les conditions générales utilisées par le client. Un consommateur est une personne physique qui agit principalement à des fins qui ne sont pas liées à son activité commerciale ou professionnelle. Les clients qui ne sont pas des consommateurs sont priés de nous contacter par e-mail (contact.iconicminds@gmail.com). 

 

2. Conclusion du contrat 

Les conditions suivantes concernant la conclusion du contrat s'appliquent aux commandes passées via notre e-shop http://www.iconicminds.com. 
La présentation des marchandises dans notre e-shop ne constitue pas une offre juridiquement contraignante de notre part, mais plutôt une invitation non contraignante pour les consommateurs à commander ces marchandises. Lors de la commande des biens souhaités, le consommateur soumet une offre ferme en concluant un contrat d'achat.
Lorsqu'une commande est reçue dans notre e-shop, les règles suivantes s'appliquent : le consommateur soumet une offre ferme d'un contrat en complétant avec succès le processus de commande désigné dans notre e-shop. 

 

3. Conditions de livraison 

Sauf indication contraire, la marchandise sera expédiée dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables.
 
Si tous les produits commandés ne sont pas en stock, nous contacterons les clients pour leur fournir une livraison ultérieure ou d'autres produits comparables disponibles de même valeur. Dans le cas où le client n'accepterait pas l'une de ces options, nous rembourserons immédiatement tout paiement déjà effectué.
S'il n'est pas possible de livrer la marchandise en raison d'une faute de votre part, malgré trois tentatives de livraison, nous pouvons résilier le contrat. La valeur du produit sera remboursée moins les frais d'expédition et tous les autres frais encourus lors des tentatives de livraison et de retour. Nous nous réservons le droit de ne pas rembourser la valeur du produit si les frais supplémentaires dépassent sa valeur.
Il incombe au client de supporter les frais d'importation éventuels. Iconic Minds n'est pas responsable et n'offrira aucun remboursement si les marchandises ne sont pas retirées des douanes par le client.

 

4. Gestion des garanties et des réclamations 

Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez contacter notre service client. 

 

Annulations

Le consommateur dispose d'un droit d'annulation dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la marchandise sans indication du motif du retour, par e-mail à l'adresse suivante contact.iconicminds@gmail.com.
 
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez le message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration de ce délai. Si vous résiliez ce contrat, nous nous engageons à vous rembourser tous les paiements que vous nous avez versés (hors frais de livraison).
Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction originale.
 
Le remboursement sera effectué une fois la marchandise retournée dans un état neuf et satisfaisant avec des étiquettes. Tous les frais de retour sont à la charge du consommateur. 
ICONIC MINDS n'est pas responsable si les marchandises sont perdues pendant le transport de retour. C'est pourquoi il est fortement conseillé de renvoyer les marchandises par un service d'envoi suivi de votre choix.
Le droit de rétractation ne s'applique pas dans le cas de marchandises qui ne peuvent être retournées pour des raisons d'hygiène.
Les signes évidents d'utilisation, comme les marques de maquillage ou de rouge à lèvres, les odeurs, les étiquettes enlevées, etc. sont des indications claires d'utilisation.
 
Toutes les marchandises retournées DOIVENT être inutilisées et retournées dans leur état et emballage d'origine.
 
Veuillez noter que pour une annulation, nous avons besoin d'une déclaration claire de votre part (par ex. lettre ou e-mail) indiquant que vous souhaitez retourner la marchandise. Veuillez placer les articles dans leur état d'origine dans un colis, avec une copie de votre lettre d'annulation incluant votre numéro de commande, nom, adresse et numéro de téléphone.
 

5. Droit applicable et for juridique 

Le droit suisse est applicable, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les tribunaux suisses sont seuls compétents pour tous les litiges découlant de la relation contractuelle. 

 

6. Limitation de responsabilité

ICONIC MINDS NE GARANTIT PAS, N'APPROUVE PAS, NE CAUTIONNE PAS ET N'ASSUME PAS LA RESPONSABILITÉ DE TOUT PRODUIT OU SERVICE ANNONCÉ OU FOURNI PAR UN TIERS PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE WEB OU DE TOUT SITE WEB OU SERVICE LIÉ PAR UN HYPERLIEN OU EN RELATION AVEC CEUX-CI.
ICONIC MINDS NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION CONCERNANT TOUT CONTENU CONTENU DANS LE SITE WEB OU ACCESSIBLE PAR SON INTERMÉDIAIRE, ET ICONIC MINDS NE SERA PAS RESPONSABLE DE L'EXACTITUDE, DU RESPECT DES DROITS D'AUTEUR, DE LA LÉGALITÉ OU DE LA DÉCENCE DU MATÉRIEL CONTENU DANS LE SITE WEB OU ACCESSIBLE PAR SON INTERMÉDIAIRE.
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LES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS DES DOMMAGES ET INTÉRÊTS ÉNONCÉES CI-DESSUS SONT DES ÉLÉMENTS FONDAMENTAUX DE LA BASE DU MARCHÉ CONCLU ENTRE ICONIC MINDS ET VOUS.
 

7. Informations sur les droits d'auteur 

Les droits d'auteur sur le contenu du site Web de www.iconicmindsofficial.com appartient exclusivement à Iconic Minds et ce contenu ne peut être utilisé, dupliqué ou reproduit sans l'autorisation écrite expresse de Iconic Minds.